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重生之职场大魔王

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第109章 这也太流氓了
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  “我们总是说客户是上帝,其实我一直觉得这个说法并不准确,都说有上帝,可谁见过呢?对客户,我觉得他们不是上帝,他们是儿子。我们可以对他们无条件的好,但是不听话的时候,也可以使劲儿敲打,沟通不畅的时候,该用一些手段还是要用的。”

  杨林理了理思路,不疾不徐地说着:“这个月后半程的回归,其实我们组也是用了一些手段的,主要还是以饥饿营销为主,在跟客户的沟通过程中不断地暗示,明示他们本次活动的力度很大但不仅数量有限,同时也不会公开办理,如果现在不办,那么后期就没有机会了。”

  “杨哥,我们平常也是这么跟客户说的呀,但是收效甚微啊。”

  这个时候,李鑫组里有个小伙儿扬了扬手打断了一下。

  杨林瞧了他一眼微微一笑道:“你试没试过每天跟客户发一个问候的短信,然后在短信后面加上可办业务剩余量?”www.sxynkj.ċöm

  一边说着,杨林一边将自己手里发给客户的短信群发给了同事们。

  前面到还是没有什么特别出众的问候短信,无外乎当日天气,叮嘱客户注意防暑降温,却在短信的末尾简单地加了一项“可预订赠机剩余量4台”

  “这个……”

  李鑫看了这条短信之后,沉吟着,心里不由将自己代入到了客户的位置,如果这个短信杨林从很早就开始发了,那么换做是他在看着可赠机数量从之前的很多到慢慢的减少,会是一种什么样的心态?而且,当看到短信的这个后缀时,第一时间会不会十分好奇呢?

  “好好看,好好学,什么叫客户服务?这才叫客户服务。”孙培江适时地说道,然后示意杨林接着讲。

  “至于后面的这个数字,说白了就是我忽悠客户的,我们可以对客户好,但是该忽悠的时候一定不能手软。”杨林毫不客气地说着:“他们并不了解我们,对于我们来说这就是信息差,在一定程度上,我说什么他们就必须信什么,因为我才是业内人士,我期望他们将联通的手机卡换成我们的,但我们同样也为他们考虑到了后续的一系列问题

壹趣妏敩
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